Wanneer de bonnetjes de ene keer wel geprint worden en de andere keer niet dan kan het zijn dat de printer vuil is. Bij het printen van de bonnetjes komt altijd wat stof vrij en dat kan op de printer gaan zitten waardoor deze de ene keer wel ziet dat er een bonnetje is en de andere keer niet. De oplossing kan zijn om even de bon uit de printer te halen, het printertje met een kwastje of door te blazen schoon te maken en de bon er weer in te doen. Nu zou het printen van de bonnetjes weer goed moeten gaan.
Mocht dit niet de melding verholpen hebben, neem contact op met onze Servicedesk via info@apotheekpartners.nl of stuur ons een WhatsApp-berichtje 06 58 93 62 39.